Не таємниця, що пересування у межах міста, а тим паче села, для людей з особливими потребами в Україні є неабиякою проблемою. Саме для них паралельно з машиною соціальної служби «Турбота» в Чернівцях курсуватиме і таксі від «Народної допомоги». Перед першим офіційним рейсом три тижні службу тестували. За цей час послугами перевізника скористалися кілька десятків людей з обмеженими можливостями. Поки що в розпорядженні «Народної допомоги» один автомобіль. На день планують здійснювати близько 5 рейсів. Охочим радять замовляти транспорт завчасно. Найчастіше соціальне таксі викликають, щоб поїхати до лікарні. Але організатори запевняють, що використовувати спецтранспорт можна для будь-яких потреб.