 |
Послуги чиновників і європейська якість
14.02.07 Віталій СКОБЕЛЬСЬКИЙ.
До Полтави завітали представники польської фундації «Молода демократія». Вони провели ознайомчий семінар із працівниками міськвиконкому на тему «Управління якістю в місцевому самоврядуванні». Європейські експерти стверджують: як і будь-які інші послуги, послуги чиновників мають відповідати вимогам Міжнародної організації стандартизації, тим паче, що торік Кабінет Міністрів України схвалив постанову про затвердження «Програми запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади». В Україні сертифікат якості мають лише шість міст, нині на цьому шляху — Полтава.
Реалізація проекту перебуватиме в руках місцевої влади, а фундація здійснюватиме лише аудит. Головне завдання — підвищення ефективності роботи, поліпшення якості послуг, а отже, й зростання авторитету міської влади.
Полтава. |
|
самоврядування
Eкспорт матерiалiв