У міськраді визнають, що іноземцям важко орієнтуватися у маршрутах руху громадського транспорту, у магазинах та інших місцях, без відвідин яких не можна обійтися.

Проблеми виникають у закладах громадського харчування, де людина іноді не може ознайомитися з меню та замовити страву. Тож умови перебування в обласному центрі хочуть змінити, щоб вивіски, тексти, оголошення, прейскуранти були доступні і для громадян, котрі не розуміють української.