Завершуючи опалювальний сезон, харківська міська влада зазначила, що близько 90% городян вчасно оплачують послуги ЖКГ. Це один з найвищих показників в Україні. Про це повідомив директор департаменту житлового господарства Роман Нехорошков. «На сьогодні ми цим показником задоволені, але розуміємо, що ще є певні резерви й потенціал для нашої роботи в плані своєчасності доставки квитанцій, роз’яснень харків’янам і боротьби з боржниками», — зазначив Роман Нехорошков.
На думку директора департаменту, на збільшення кількості платників також вплинула програма телефонного нагадування. «Харків’янам, які мають великі борги, кілька разів на день за телефоном нагадують про заборгованість. Завдяки цій методиці з початку 2012 року кількість боржників за послуги з утримання житлових будинків і прибудинкових територій скоротилася зі 120 тисяч до 80 тисяч», — підкреслив Роман Нехорошков.