А може він і не йшов?.. Невелика черга в ЖЕКу. Старенька бабуся запитує співробітницю у віконці:

— Що отут, мила, написати потрібно?..

— Там усе написано, читати треба, — різко донеслося з вікна.

Бабуся розгублено відійшла, озираючись довкола. Знайшлася добра душа й допомогла бабусі заповнити форму.

— От і повернувся товариш «совок»! — прокоментував сценку один із клієнтів.

Справді, від цієї невеликої події повіяло чимось до болю знайомим. Довго напружувати пам’ять не треба було, згадався звичний для всіх установ у радянські часи характер відносин відвідувачів із чиновниками. За якою-небудь довідкою йдеш, бувало, як на кориду, а тобі кажуть: «Сьогодні не прийомний день!» або «Ви спізнилися — довідки видаємо до 15.00!»...

Особлива стаття — торгівля й побутове обслуговування. Тут для хамства й знущань над клієнтами поле завжди неміряне.

Донеччина.

Малюнок Миколи КАПУСТИ.