На зустрічі міський голова Богдан Андріїв наголосив: «Не потрібно панікувати, слід реально оцінювати небезпеку і знати, що робити. Тому прошу вас донести інформацію у ваших колективах, педагогам, адже потрібно, наскільки це можливо, звести ризики до мінімуму. До речі, перед цією зустріччю я був у школі № 19 і звернув увагу: вчителька після прогулянки попросила дітей помити руки. Дуже позитивний приклад».

На навчаннях медикам детально роз’яснюють, як захиститися самим і поводитися з пацієнтами, скажімо, якою має бути дистанція для спілкування, як проводити дезінфекцію, обробку поверхонь тощо. Надають також друковані пам’ятки, матеріали.