Для цього в одному з відділень міського ЦНАПу відкрили відділ самообслуговування. Тепер, не очікуючи в довгих чергах, відвідувачі можуть замовити необхідний документ чи довідку онлайн на порталі MyCity і одразу отримати друкований варіант.

А для тих, кому все-таки необхідна порада і допомога спеціаліста, почала діяти електронна черга. В неї також можна записатись онлайн. Для того, щоб простежити, як вона просувається, не потрібно приходити до ЦНАПУ, варто лише скористатись мобільним додатком PQService.