Пасажири зможуть користуватись лише одноразовими електронними квитками, а також картками багаторазового користування. Останні уже безплатно отримало майже 50 тисяч пільговиків. Усі інші можуть придбати такі у вільному продажі.

За потреби під час поїздки однією карткою можна буде розрахуватись за кількох пасажирів. Місце кондукторів у тролейбусах займуть контролери. Їх обіцяють багато, і вони перевірятимуть, чи вчасно оплачений проїзд через кожні дві зупинки. Хто не заплатив, заплатить штраф у 120 гривень.

Щоб запобігти збоям у роботі валідаторів, які зчитують інформацію про оплату, перед виходом тролейбуса на маршрут у всі пристрої завантажуватимуть по півсотні квитків, які діятимуть офлайн, навіть якщо електронна мережа пропаде, і валідатор на прямому зв’язку не зможе працювати. Якщо техніка вийде з ладу під час рейсу, тролейбус просто знімуть з маршруту.

Хмельницька область.