На апаратній нараді у Сумському міськвиконкомі міський голова Олександр Лисенко запропонував теплопостачальникам регулювати температурний режим у квартирах виходячи з побажань людей. У разі колективного звернення мешканців будинку домоуправитель або ОСББ разом із працівником теплогенеруючої компанії мають знизити температуру теплоносія.

Проблема виникла через аномально теплий березень, який змушує сумчан відчиняти вікна в квартирах. У деяких будинках люди перекрили вентилі на тепломережах, але хоч у житлі і стало прохолодніше, це втішило не всіх. Бо гігакалорії не використовуються, а платити за них все одно доведеться.