Упродовж останніх двох років виконком Конотопської міськради впроваджує систему управління якістю ІSO 9001:2008. Головне завдання системи — створення умов, які гарантували б належну якість послуг, котрі надає міська рада жителям, перехід на світові стандарти управління, підвищення конкурентоспроможності міста щодо залучення іноземних інвестицій. Примітно, що на сьогодні відповідні сертифікати отримали заледве двадцять органів місцевого самоврядування в Україні.