Тут зберігаються документи з кінця XVIII століття до сьогодні, що робить архів важливим джерелом історичної та правової інформації.
Про те, з якими запитами звертаються громадяни, розповіла сьогодні під час брифінгу в ОВА очільниця установи Раїса Воробей.
За дев’ять місяців цього року установа опрацювала 2452 запити. Переважна частина звернень — від громадян (1817 запитів), також надійшли запити від органів влади, установ та організацій (635). Найсуттєвішу частку становлять соціально-правові запити — 1584. Це звернення щодо підтвердження трудового стажу, заробітної плати та інших даних, необхідних для реалізації прав людей, зокрема під час оформлення пенсій або вирішення соціальних питань. Такі запити виконуються безоплатно, як і видача довідок для соціального захисту та надання документів для роботи у читальному залі.
Натомість виконання тематичних, персональних та майнових запитів здійснюється на платній основі.
Найчастіше громадяни звертаються до архіву для отримання копій розпорядчих документів, підтвердження даних для оформлення пенсій, отримання історичних довідок про населені пункти, а також з біографічними та генеалогічними запитами. Активно звертаються й іноземні громадяни, переважно з Німеччини, Ізраїлю та Польщі. За дев’ять місяців таких запитів зареєстровано понад 250.
Через наслідки повномасштабної війни кількість звернень до архіву зросла — багато людей втратили документи або потребують їх відновлення під час перебування за кордоном.
Для отримання інформації громадяни можуть подати заяву особисто, поштою, на електронну адресу архіву, через Урядовий контактний центр або гарячу лінію обласної адміністрації. Архів також надає телефонні консультації у робочі дні.
На вебсайті установи доступні форми запитів, порядок подання звернень, графік прийому, нормативна база та оцифровані описи справ. Крім того, минулого року створено об’єднану базу фондів усіх архівних установ Чернігівщини, щоб полегшити громадянам пошук необхідних документів.
За матеріалами Чернігівської ОВА.
Хочете першими знати про зміни та оновлення в законодавстві?
Хочете з перших уст дізнаватися про роботу Верховної Ради та окремих депутатів?
Підписуйтеся на
фейсбук-сторінку «Голосу України»,
де ми розміщуємо найактуальнішу офіційну інформацію.
