Сьогодні сервісом користуються понад 23 мільйони українців – це 77 % усіх власників смартфонів у країні.

Цифрові сервіси та послуги стають звичкою: українці дедалі рідше ходять до держустанов і частіше вирішують справи в кілька кліків. 

Ось якими послугами користувалися найчастіше цього року:

Зимова 1 000 грн – 14,3 млн заяв

Наймасштабніша послуга року. Українці змогли отримати допомогу від держави за лічені хвилини, без збору паперів та походів у банки чи держустанови.

Витяг про місце проживання – 12,8 млн заяв

Раніше це була одна з найпопулярніших довідок, за якою стояли в чергах. Тепер це просто PDF-документ у телефоні, який можна сформувати будь-коли.

Штрафи за ПДР – 6,2 млн оплат

Зручний сервіс для водіїв. Сплатити штраф можна миттєво в застосунку, без пошуку реквізитів та очікування паперових листів.

Військово-обліковий документ – 550 тис. заяв

Цифровізували один із найважливіших документів. Він має таку ж юридичну силу, як паперовий документ, але завжди з собою в смартфоні.

Бронювання працівників – 410 тис. заяв

Критично важлива послуга для економіки. Перевели процес у цифру, щоб бізнес бронював фахівців швидко, прозоро та без зайвої бюрократії.

Автоматична реєстрація ФОП – 220 тис. заяв

Найшвидша реєстрація бізнесу у світі без вихідних й участі людини. Понад 200 тис. українців стали підприємцями, подавши заяву за 15 хвилин на порталі Дія.

За матеріалами Міністерства цифрової трансформації України.