Наша мета – перетворити складні інфраструктурні проєкти на прості щоденні кроки, які допоможуть швидше й легше людям з інвалідністю, маломобільним людям і літнім людям взаємодіяти з державою під час візиту до ЦНАПу чи через онлайн-сервіси.

«Партнерство з Protez Hub допоможе адаптувати послуги в ЦНАПах та на вебресурсах під реальні запити. Наша мета – коли кожен українець може отримувати сервіс швидко й комфортно. Впевнена, експертність Protez Hub стане нашим дороговказом у створенні дійсно інклюзивного середовища», – зазначила Зоряна Стецюк, заступниця Міністра цифрової трансформації.

Як це працюватиме:

1. Навчання дією: працівники ЦНАПів отримають рекомендації, як адаптувати спілкування та простір під потреби ветеранів та цивільних з інвалідністю.

2. Цифрова доступність: ми залучаємо людей з інвалідністю до тестування вебресурсів, щоб сайти та застосунки були зрозумілими й доступним для всіх без винятку.

3. Зворотний зв’язок: реальний досвід амбасадорів з Protez Hub стане основою для оновлення державних стандартів безбар’єрності та вебдоступності.

«Інклюзивність починається не з інфраструктури, а з розуміння людини. Для нас важливо, щоб фахівці, які щодня працюють із громадянами, бачили не лише запит, а й контекст життя людини після ампутації. Партнерство з Мінцифрою дозволяє масштабувати це розуміння – через навчання, практичні інструменти та залучення людей з ампутаціями до формування стандартів. Це про системні зміни, які роблять державні послуги доступнішими в повсякденні», – зауважила Антоніна Кумка, генеральна директорка Protez Hub.

Підписання меморандуму з Protez Hub – це частина системної роботи Мінцифри для спільної розбудови інклюзивної та безбар’єрної держави.

За матеріалами Міністерства цифрової трансформації України.