Останнім часом на ринку спостерігається істотне скорочення кількості банків, готових пропонувати кредитні продукти. Багато в чому це пов’язано зі складною економічною ситуацією і обмеженістю доступних ресурсів. Кредитувати в таких умовах можуть тільки найсильніші. Які кредитні продукти на даний момент доступні і найбільш затребувані клієнтами, ми розпитали у експерта Олексія Пузняка (на знімку), Віце-Президента, Керівника відділу з розвитку продукту «Кредитна карта» Альфа-Банку Україна.
— Як правильно вибрати кредитний продукт в нинішніх умовах?
— При виборі кредитного продукту, в першу чергу, необхідно відштовхуватися від власних потреб і можливостей. Однак сьогодні попит на кредити під заставу і кредити, що видаються банком на покупку конкретного продукту або послуги, значно знизився. Проте потреба в короткострокових кредитах, у тому числі і на невеликі суми, — як і раніше, залишається актуальною. Саме тому на сьогодні найбільш затребуваний і актуальний продукт — це кредитна карта, яка дозволяє клієнту значно заощадити час. Для Альфа-Банку Україна минулий рік став роком саме кредитної картки. Ми запропонували абсолютно новий для українського ринку продукт, продуманий до дрібниць і максимально адаптований під потреби клієнта: доставка картки в будь-який зручний час і місце для клієнта, можливість без комісії знімати готівку по всій країні і користуватися пільговим періодом, і все це з картою рівня Преміум!
— Які кредитні пропозиції зараз користуються попитом у Вашому банку?
— На сьогодні лідер серед кредитних карт Альфа-Банку, безсумнівно, є карта «Gold Максимум». Ця карта змінила для українців поняття кредитної картки преміум-класу як такої. Ми стали першим банком в Україні, який запропонував не тільки безкоштовний випуск та обслуговування «золотої» кредитної картки, але й безкоштовну кур’єрську доставку карти в будь-яку точку країни протягом 72 годин. Кредитний ліміт на золотій картці досягає 75 тисяч гривень. Крім того, її власникам Альфа-Банк пропонує цілий набір безкоштовних сервісів таких, як цілодобова підтримка Колл-Центру, використання інтернет-банкінгу «My Alfa-Bank» та додатку для мобільних телефонів на базі Androіd та іOS. Завдяки чому вже через рік, на початку вересня цього року, загальна кількість наших клієнтів, що використовують кредитну карту — «Gold Максимум», перевищила 350 тисяч користувачів!
— Чи плануєте Ви запускати нові кредитні продукти?
— Відносно недавно ми запустили новий кредитний продукт спільно з мережею супермаркетів ЕКО-Маркет. Як і у всіх ко-брендових картах, в основі ЕКО-Максимум лежить подвійна вигода для її користувачів. Спільна золота кредитна карта ЕКО-Максимум дає клієнтам мережі і банку можливість швидше накопичувати бонуси, якими можна оплатити наступні покупки. Активно використовуючи нову картку, наші клієнти накопичують 3% від суми покупок в мережі супермаркетів ЕКО-Маркет і 1% від будь-яких інших покупок по картці у вигляді бонусів, які у подальшому можуть бути використані для оплати покупок в ЕКО-Маркеті. Також дана картка дає можливість її власнику безкоштовно знімати готівку в усіх банкоматах України. Крім того, «ЕКО-Максимум» передбачає поновлювану кредитну лінію до 75 тисяч гривень. Звичайно ж, на цьому ми не зупиняємося і продовжуємо активно розвивати напрямок ко-бренд проектів.
— Які додаткові можливості Ви пропонуєте власникам кредитних карток?
— Наш банк продовжує залишатися лідером інновацій у банківських технологіях. Для клієнтів, які йдуть у ногу з часом, ми пропонуємо можливість безконтактних розрахунків PayPass в кредитних ко-брендових картах Альфа-Банку. Дана технологія особливо зручна при купівлі товару або послуги на невеликі суми. Наприклад, при розрахунку в закладах швидкого харчування або продуктових супермаркетах. Для здійснення оплати досить піднести картку до терміналу і протягом декількох секунд платіж буде проведений. Також Альфа-Банк пропонує страховку від шахрайських операцій за всіма кредитними картками, що дозволяє нашим клієнтам спати спокійно, адже така страховка захищає їх від будь-яких втрат по картах внаслідок шахрайських дій.
