Особлива увага приділяється підтримці ветеранів та осіб з інвалідністю. Процес реалізується у партнерстві між обласною військовою адміністрацією та регіональним відділенням Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.
Одним із важливих напрямів є підвищення якості консультування громадян на місцях. З цією метою проведено робочу зустріч за участю представників обласної влади, Фонду та територіальних громад. Учасники обговорили практичні аспекти надання соціальної підтримки, включно з процедурою подання документів, типовими помилками при їх оформленні та шляхами оптимізації процесу.
Окремий акцент зроблено на цифровізації адміністративних послуг. Завдяки впровадженню сучасних рішень подати необхідні документи стало можливо не лише у центрах надання адміністративних послуг, а й через віддалені робочі місця. Це особливо актуально для мешканців сіл та невеликих населених пунктів.
Незважаючи на покращення інфраструктури, громадяни часто стикаються зі складними вимогами до оформлення заяв та документів, що призводить до повторних звернень. Це вказує на необхідність подальшого спрощення процедур і зменшення бюрократичного навантаження на заявників.
Завдяки налагодженій міжвідомчій співпраці та постійному діалогу з громадами, в області впроваджуються зміни, спрямовані на підвищення доступності соціальних послуг, особливо для вразливих категорій населення.
За матеріалами Хмельницької ОВА.
Хочете першими знати про зміни та оновлення в законодавстві?
Хочете з перших уст дізнаватися про роботу Верховної Ради та окремих депутатів?
Підписуйтеся на
фейсбук-сторінку «Голосу України»,
де ми розміщуємо найактуальнішу офіційну інформацію.