Учасниками навчання стали працівники національних природних парків, туристично-інформаційних центрів, гіди, викладачі та представники туристичних організацій.

Метою заходу стало формування практичних навичок взаємодії з військовослужбовцями та ветеранами, враховуючи специфіку їхнього досвіду, потреби та можливі емоційні реакції під час подорожей і відвідування туристичних локацій. Під час лекцій розглядалися принципи делікатної комунікації, створення інклюзивного та безбар’єрного середовища, а також особливості реагування на стресові стани, які можуть виникати у людей з досвідом травми.

Учасникам надали рекомендації, як підтримати людину у разі флешбеку чи панічної реакції, а також ознайомили з правилами формування безпечного простору на туристичних об’єктах. Окремий блок був присвячений темам-табу, яких слід уникати у спілкуванні з пораненими військовослужбовцями, зокрема щодо деталей бойового досвіду, поранень, загиблих побратимів чи перебування в полоні.

Фахівці також обговорили типові помилки, поділилися власними практиками комунікації та ознайомилися з підходами, закладеними в довіднику «Комунікація з ветеранами та ветеранками», робота над яким  триває.

Захід організував департамент спорту, молоді та туризму Львівської ОДА.

За матеріалами Львівської ОДА.

Хочете першими знати про зміни та оновлення в законодавстві?
Хочете з перших уст дізнаватися про роботу Верховної Ради та окремих депутатів?

Підписуйтеся на

фейсбук-сторінку «Голосу України»,

де ми розміщуємо найактуальнішу офіційну інформацію.