Цю тезу підтверджує нове дослідження компанії Civitta: з 2020 року економічний та антикорупційний ефекти від цифрових послуг у Дії вже перевищили 184 млрд грн.

Це збережені сотні мільйонів годин для громадян, які тепер не витрачають час у чергах та колах бюрократії. Це прозорі державні послуги – без хабарів та посередників.

«Кожен цифровий сервіс вбиває чергову корупційну схему і робить державу прозорою та зручною для людей. Цифровізація – найефективніший інструмент боротьби з корупцією, і ми будемо й надалі масштабувати цей ефект для всієї країни», – зазначив Михайло Федоров, Перший віцепрем’єр-міністр – Міністр цифрової трансформації.

Раніше держава витрачала на одну офлайн-послугу понад 1 500 грн. Тепер, завдяки Дії, витрата на одну послугу в онлайні в шість разів дешевше – у середньому всього 242 грн. Щороку «базові» онлайн-послуги заощаджують 49 млрд грн.

«Це унікальне дослідження і для України, і для світу. Ми рахували не лише економію часу чи витрат громадян, а й ефекти від програм-каталізаторів – як-от єОселя чи єВідновлення. Також вимірювали антикорупційний ефект: через інтерв’ю з’ясували «такси» та масштаби хабарів. Це нетривіальна методологія, адже йдеться про приховані процеси. Саме тому результати особливо цінні – вони показують реальну картину й доводять, що цифровізація ламає корупційні моделі», – Кирило Криволап, керівний партнер Civitta Україна, керівник ГО Центр економічного відновлення.

У дослідженні детально проаналізували 87 різних послуг у Дії. Серед них – базові сервіси (довідки, витяги, Дія.Підпис), унікальні онлайн-програми (єОселя, єРобота, Національний кешбек), а також послуги з високим корупційним ризиком (будівельні послуги, статус ВПО, послуги для моряків). 

«Цифровізація – це передусім про людей. Вона економить мільярди для держави й тисячі гривень для кожної сім’ї, але найголовніше – вона повертає людям час і руйнує корупційні схеми. Завдяки підтримці уряду Швейцарії Україна стає прикладом для світу, як цифрові рішення змінюють державу зсередини», – наголосив Віктор Лях, президент Фонду Східна Європа.

Цифрові сервіси прибирають простір для корупції та полегшують життя українців, тому продовжуємо цифровізувати. Зараз працюємо над кількома важливими проєктами: запускаємо е-Нотаріат, готуємо еАкциз, створюємо систему онлайн-моніторингу грального бізнесу та переводимо в цифру будівельну сферу. Це зробить послуги прозорішими та прибере корупційні схеми.

«Для Швейцарії підтримка цифрової трансформації України – це внесок у прозору, сучасну та ефективну державу. Кожна онлайн-послуга – це не лише зручність для громадян, а й дієвий антикорупційний інструмент, що підвищує довіру суспільства до влади», – зазначив під час презентації дослідження Жак Гербер, Уповноважений Федеральної ради Швейцарії з питань України, Посол.

Дослідження проведено Civitta на замовлення Міністерства цифрової трансформації України за підтримки Програми EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.

За матеріалами Міністерства цифрової трансформації України.