За рік Україна піднялася на 13 позицій у світовому рейтингу зі штучного інтелекту від Oxford Insights, який показує прогрес урядів в інтеграції ШІ. Ми не просто впроваджуємо технології, ми будуємо агентивну державу, де ШІ бере на себе рутину, а люди отримують сервіс за лічені секунди.

Що змінилося для вас за цей рік

Державні сервіси без очікування:

• Із Дія.AI отримати консультацію і навіть готову послугу можна просто через чат. На порталі Дія з’явився особистий асистент: помічник не просто консультує, а бере на себе рутинні завдання. Понад 200 тисяч українців уже відчули на собі переваги взаємодії з державою через ШІ-помічника.

• Підтримка Дії, яка миттєво реагує на запити. Раніше оператори не встигали опрацьовувати запити в режимі реального часу. Тепер ШІ-консультант закриває понад 90% звернень українців щодо 165+ послуг. Він відповідає за 5 секунд та вже допоміг понад мільйону українців швидко вирішити питання.

Держава теж прискорюється:

• Стаємо швидшими за бюрократію. Цифрова експертиза документів тепер триває 72 години замість тижнів, а команда юристів фокусується на складніших завданнях.

• Ще швидше залучаємо таланти. ШІ-інструменти скоротили час найму в нашу команду на 45%, а онбординг новачків тепер допомагає проводити 3D-аватар.

Найбільші прориви – попереду 

Щоб ШІ розвивався ще швидше, ми розпочали три фундаментальні для країни проєкти, які презентуємо вже цього року:

1. Національна велика мовна модель (LLM), яка посилить безпеку та якість державних, оборонних, освітніх і бізнес-продуктів із ШІ.

2. Інфраструктура AI Factory – потужні ресурси для масштабування ШІ в обороні, науці та бізнесі.

3. Стратегія розвитку ШІ до 2030 року – чіткий план, як увійти в топ-3 країни світу за рівнем інтеграції ШІ-технологій.

Майбутнє 2026: голос, суди та шлях до ЄС

Ми будуємо «агентивну державу», яка працює на випередження запитів користувачів. Разом з нашими партнерами – Google, Meta, NVIDIA, ElevenLabs і Deloitte – будемо створювати фундамент для суверенного ШІ та ще більше крутих продуктів.

Що запустимо далі:

• ШІ-асистент у застосунку Дія. Скоро Дія.AI з’явиться у ваших смартфонах, щоб ще більше послуг ви отримували легше та швидше – у форматі діалогу.

• Голос держави. Разом з ElevenLabs готуємо голосовий функціонал для державних сервісів, щоб ви могли замовляти послуги й отримувати консультації голосом.

• Пришвидшення євроінтеграції. Працюємо над ШІ-інструментом, який проаналізує 30 тисяч актів європейського права – те, що зайняло б десятиліття роботи юристів, ШІ зробить значно швидше.

• Прозоре судочинство з фокусом на громадянина. ШІ допоможе працівникам судів опрацьовувати справи швидше, роблячи систему зрозумілою для громадян.

Будуємо найбільш технологічну державу у світі, де ШІ – головна технологія прориву. Стежте за реалізацією нашої місії та новими продуктами на порталі: https://ai.thedigital.gov.ua/ 

За матеріалами Міністерства цифрової трансформації України.