Після повернення зі служби багато ветеранів і ветеранок зіштовхуються з психологічним виснаженням, тривожністю та болючими спогадами. Саме тому спілкування з ними потребує особливої обізнаності, чутливості й професійної підготовки. Над розвитком цих навичок працюють фахівці із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб у Центрі психічного здоров’я та реабілітації «Лісова поляна» в рамках підвищення кваліфікації, офлайн частина якого проходить у Бородянському центрі соціально-психологічної реабілітації. 

Навчання відвідала й ветеранка, заступниця Міністра у справах ветеранів України Юлія Кіріллова. Вона подякувала фахівцям за їхню щоденну турботу про Захисників і Захисниць, які повернулися з війни, та наголосила на важливості їхньої місії. 

«Центр «Лісова поляна» – один із найкращих закладів в Україні у сфері психологічної підтримки та реабілітації наших ветеранів й ветеранок. Вражає, як він постійно удосконалюється: з’являються нові професіонали, впроваджуються сучасні підходи до лікування, зміцнюється команда. Для нас надзвичайно цінно, що саме тут фахівці із супроводу ветеранів можуть здобути якісний практичний досвід і перейняти унікальні знання», – зазначила Юлія Кіріллова. 

Програма навчання у Центрі охоплює такі напрямки:

• робота Центру психічного здоров?я, перенаправлення та покази до госпіталізації;

• травмо-чутлива комунікація з ветеранами, розбір практичних кейсів;

• особливості роботи з людьми, що пережили полон та тортури;

• особливості комунікації й роботи з ветеранами, що мають посткомоційний синдром.

Наразі в Україні вже працевлаштовано 1187 фахівців із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб. Вони – перші, до кого звертаються ветерани та їхні близькі у пошуках допомоги й підтримки. Фахівці з супроводу забезпечують доступ до соціальних гарантій і програм реабілітації, а також інформують, де і як здобути нові знання, професійні навички та знайти можливості для успішної реалізації у цивільному житті.

За матеріалами Міністерства у справах ветеранів України.