Національний поштовий оператор зайняв перше місце серед усіх країн Європи за якістю міжнародних доставок. Ще у 2019 році, коли «Укрпошта» лише починала розвивати міжнародну доставку EMS, компанія посідала 146 місце у світі. Сьогодні – це лідер континенту.

«Поштова мережа залишається життєво важливим мостом, що з’єднує людей. Попри війну, український національний оператор не просто зберігає інфраструктуру, а активно розвиває її. Це світовий прецедент, коли країна у стані війни демонструє такі високі показники. Цього року «Укрпошта» вже отримала міжнародну нагороду Rising Star і увійшла до топ-3 поштових операторів світу за темпами розвитку. Ми вдячні тисячам працівників поштової галузі, які щодня працюють у найскладніших умовах – під обстрілами, під час відключень електроенергії, попри небезпеку. І не тільки виконують свою роботу, а досягають таких важливих для державної компанії і країни результатів», – зазначив Андрій Братусь, заступник міністра розвитку громад та територій України.

Ключові показники якості за даними PostEurop у категоріях:

• EMS (Express Mail Service – міжнародна експрес-доставка документів і посилок) – 1 місце серед 23 країн, показник 99,89 %. 

• Prime Express та Prime Tracked, що відображають якість відстеження та пріоритетної обробки, – показник 100 % і перше місце серед 20 та 8 держав відповідно. Це означає, що Укрпошта бездоганно виконує вимоги Всесвітнього поштового союзу щодо передачі даних та термінів.

• UPU Tracked (відстежувані міжнародні відправлення за стандартами Всесвітнього поштового союзу) – п’ята сходинка з результатом 97 %.

Дослідження PostEurop охоплювало період із лютого по серпень 2025 року і включало поштових операторів із 23 країн Європи.

Довідково: PostEurop – це асоціація, яка з 1993 року представляє європейських державних поштових операторів. Це офіційно визнаний Регіональний Союз у межах Всесвітнього поштового союзу (ВПС). Її 55 членів у 53 країнах та територіях колективно обслуговують 175 000 поштових відділень, надають роботу 2 млн людей та щодня з'єднують 800 млн користувачів поштових послуг.

За матеріалами Міністерства розвитку громад та територій України.