Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК) продовжує роботу над тим, щоб кожен споживач незалежно від фізичних можливостей мав рівний доступ до електронних комунікаційних послуг на всій території України. 

12 серпня на офіційному вебсайті НКЕК з метою проведення громадських обговорень було оприлюднено проєкт постанови Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку сприяння отриманню споживачами з інвалідністю універсальних електронних комунікаційних послуг та забезпеченню їх відповідним термінальним обладнанням та спеціальними засобами, що по-
кращують рівноцінний доступ до таких послуг».

Проєкт акта визначає: 

-  механізм, який дозволить усунути бар’єри, з якими зіштовхуються споживачі з інвалідністю при замовленні та отриманні універсальних електронних комунікаційних послуг; 

-  заходи із сприяння забезпеченню споживачів з інвалідністю відповідним термінальним обладнанням та спеціальними засобами, що покращують рівноцінний доступ до універсальних послуг. 

Основна мета документа — забезпечити рівний доступ до інформаційного простору та цифрових сервісів для кожного, незалежно від фізичних можливостей. 

Закон України «Про електронні комунікації» передбачає, що особи з інвалідністю мають право на доступ до універсальних послуг нарівні з усіма громадянами. Реалізація цього права здійснюється за рахунок коштів державного бюджету. 

Це не лише внутрішній виклик, а й міжнародне зобов’язання. Прийняття Порядку стане ще одним підтвердженням того, що держава послідовно впроваджує принципи інклюзивності, цифрової рівності та соціальної справедливості. 

Для ринку електронних комунікацій це можливість розвитку. Відкривається новий сегмент споживачів, який раніше був поза охопленням через наявні бар’єри, зростатиме абонентська база, з’являться нові ринкові можливості. 

А головне — це інвестиція в людей. Реалізація цього Порядку дозволить: 

-  надати рівні цифрові можливості людям з інвалідністю; забезпечити доступ до освіти, працевлаштування, медичних і адміністративних онлайн-
сервісів; 

-  підвищити якість життя, сприяти особистій незалежно-сті та соціальній інтеграції. 

Як взяти участь у консультаціях? 

До участі у публічних консультаціях запрошуються постачальники електронних комунікаційних послуг, громадські організації осіб з інвалідністю, органи влади, інші зацікавлені сторони. 

Пропозиції та зауваження до проєкту акта просимо надсилати до НКЕК до 12 вересня 2025 року в письмовій або електронній формі: us@nkrzi.gov.ua; вул. Солом’янська, буд. 3, м. Київ, 03110. 

Проєкт акта розміщено на офіційному вебсайті НКЕК в мережі Інтернет за адресою: https://nkek.gov.ua/ у рубриці «Діяльність», «Регуляторна діяльність» підрубриці «Регуляторні акти 2025.

Пресслужба Апарату Верховної Ради України.

Фото з відкритих джерел.