Дистанційно скористатися сервісами фонду можна через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, мобільний застосунок «Пенсійний фонд України», а також засобами Єдиного порталу державних послуг Дія.
Для осіб, які не можуть самостійно себе обслуговувати, та тих, хто потребує постійного стороннього догляду, передбачено можливість надання послуг за місцем їхнього проживання / перебування (житло, заклади охорони здоров’я, соціального захисту та інші заклади, установи).
Такі виїзні прийоми проводяться за зверненнями представників цих осіб, їх родичів, осіб, які здійснюють за ними догляд, а також за зверненнями сільських старост, представників закладів охорони здоров’я, соціального захисту та інших закладів, установ, де проживають (перебувають) особи. Звернутися за наданням такої послуги можна і безпосередньо до органу Пенсійного фонду України, і через вебпортал фонду.
Після отримання звернення працівник територіального органу Пенсійного фонду України повідомляє заявника (в обраний ним спосіб, у тому числі телефоном) про дату, час проведення виїзного прийому та перелік документів, які необхідно підготувати.
Пресслужба Апарату Верховної Ради України.
