Після придбання товару належної якості ви протягом двох тижнів можете поміняти його у продавця, в якого купили, якщо:
— товар не підійшов за формою, кольором, фасоном, розміром, з інших причин;
— його не використовувано;
— збережено товарний вигляд, споживчі якості товару;
— наявні пломби, ярлики, касовий, товарний чек або інші документи.
Список товарів, які не підлягають обміну, опубліковано в «Голосі України» за 4 квітня 2002 року.