Спеціалізований зал для ветеранів Великої Вітчизняної війни та пасажирів з обмеженими фізичними можливостями відкрили на залізничному вокзалі в Одесі.
Там можна не тільки оформити проїзний документ, а й комфортно провести час в очікуванні потяга, подивитися телевізор, скористатися Інтернетом. Улітку в залі працюють кондиціонери, а взимку пасажирів зігріватиме електричний камін. На зручних диванах одночасно можуть розміститися до 16 людей. Спеціальна система видачі при вході жетона дає змогу інвалідам не стояти в черзі під час оформлення проїзних документів, а бачити на екрані хід просування черги й підійти до каси після оголошення свого номера.
Зал обладнаний поручнями і пандусом, а також санітарною кімнатою.
Як відзначив член Одеського спортивного клубу інвалідів Андрій Боярський, цей зал дуже затишний, незважаючи на невелику площу, тут є все, що необхідно. До того ж він розташований на першому поверсі відразу біля виходу на платформи.
