За це вона отримала нагороду від рятувальників. Жінка була першою, хто помітив, як над хатою здіймається густий дим. Знаючи, що там перебувають троє дітей, вона одразу кинулась до помешкання. Дорослих разом із ними не було. А тим часом вогонь уже вирував у кімнатах. Діти були налякані і не могли пройти через завісу диму та вогню.

Жінці вдалось вивести на вулицю сестричок двох та чотирьох років. У хаті залишалось ще восьмимісячне немовля, та, на жаль, врятувати його не вдалось.

Як припускають рятувальники, причиною пожежі могли стати ігри дітей із вогнем. А життя сестричок було врятоване тільки завдяки сміливості та рішучості Альони Цимбалішиної. Надзвичайники вручили їй медаль «Герой-рятівник», ікону Богородиці «Неопалима Купина» та подарунок. Ікона стане для неї оберегом від всіх негараздів і пожеж.